Далеко не все владельцы BlackBerry относятся лояльно к данному бренду, об этом утверждают результаты исследования, проведенные исследовательской группой Crowd Science. Около 40% опрошенных владельцев смартфонов этой марки утверждают, что скорей всего следующим устройством будет iPhone, еще 35% говорят о том, что собираются сменить свой телефон на Android.
При этом только 31 % всех опрошенных категорически против перехода на iPhone и 28% не желают переходить на Android. Экспертами был произведен анализ лояльности пользователей Android и iPhone: 87% и 92% соответственно не имеют сомнений в том, что они выберут ту же марку при покупке другого телефона.
При этом около 24% пользователей iPhone хотели бы попользоваться Android, в свою очередь около 13% пользователей Android хотели бы попробовать BlackBerry. Это можно объяснить тем, что целевая аудитория различна. С одной стороны находятся пользователи BlackBerry, а с другой — iPhone и Android. Astera передает, что платформа RIM лучше подходит для корпоративного сегмента, чем ее конкуренты.
Владельцы BlackBerry мечтают сменить его на iPhone.
